FAQ | Z-PRO
COMPRAR
  • Central de Ajuda ZPRO
  • Diretrizes Z-PRO
    • Organização das diretrizes
    • Requisitos de Uso
    • Política de Suporte Técnico
    • Manutenção e Segurança
    • API Oficial vs API Não Oficial
    • Termos e Condições de Uso
    • Aviso de Privacidade
  • PRIMEIRO ACESSO
    • Onboarding - novos assinantes
  • Primeiro Acesso ao Sistema
  • Conectando seu Primeiro Canal
  • CONFIGURAÇÕES SUPERADMIN
    • Visão geral Super Admin
  • Gerenciando sua Assinatura Z-PRO
  • Configurando seu negócio SAAS/Whitelabel
    • Customização (White Label)
    • Vídeos de tutoriais
    • Planos
    • Pagamentos
  • Gestão de Clientes e Usuários
    • Gestão de Clientes (Tenants)
    • Gestão de Usuários
  • Configurações Globais da plataforma
    • E-Mail (SMTP)
    • Supervisão de Canais
    • API de criação de Tenants
    • Notificações internas
  • Administração Técnica do Sistema
    • Atualizar pelo painel
    • Monitor
    • Filas e Tarefas (Redis)
    • Dados Internos
    • Terminal
  • Configuração Inicial e Estrutural (admin)
    • Canais de comunicação
      • Conectando um Canal
      • WhatsApp Oficial (WABA)
      • WhatsApp Baileys (QRCode)
        • Wavoip
      • WhatsApp Evolution API (QRCode)
      • WhatsApp Meow API (QRCode)
      • WhatsApp WebJs (QRCode)
      • Hub NotificaMe (Face, Insta, WebChat e Email)
      • Telegram
      • Webchat
  • Gestão de atendentes
    • Usuários
    • Filas
    • Equipes
  • Horário de Atendimento
  • Configurações
    • Configurações Gerais
      • Gerais
      • SMTP
    • Bots e IA
      • Typebot
      • ChatGPT
      • Grok
      • Gemini
      • Qwen
      • Claude
      • Deepseek
      • N8N
      • Dify
      • Ollama
      • LM Studio
      • DialogFlow
    • Integrações
      • Webhooks
      • Meta
      • Evolution
      • Wuzapi
      • Hub
      • SMS
      • GroqCloud
    • CRM
      • Kanban
      • Demanda
      • Variáveis
    • Sessões
      • Listar Sessões
  • Ferramentas do atendimento
    • Lista de ferramentas do atendimento
  • Caixa de entrada e ferramentas de conversa
    • Tela de Atendimento
      • Funcionalidades do chat
      • Atendimento WABA (Api Oficial)
      • Atendimentos via Ligação (Wavoip)
    • Barra de Ferramentas
    • Painel de Atendimentos
    • Contatos
    • Mensagens Rápidas
    • Etiquetas
    • Notas
    • Protocolos
  • Organização interna
    • Chat interno
    • Tarefas
  • Finalização e Análise de Qualidade
    • Fechamentos
    • Avaliações
      • Listar Avaliações
      • Configurar Avalições
  • Automação e Chatbots
    • ChatBot
      • Fluxos
  • Agendamentos
  • Aniversários
  • Campanhas e Comunicação Ativa
    • Campanha
    • Disparo em Massa
      • WhatsApp - Templates
      • WhatsApp - Sem Variáveis
      • WhatsApp - Com Variáveis
      • SMS
    • Grupos
      • Grupos e Participantes
      • Manipular Grupos
      • Manipular Usuários
      • Números Banidos
      • Palavras Proibidas
      • Mensagem de Saudação
      • Mensagem de Despedida
  • Relatórios e análises
    • Dashboard
    • Relatórios
      • Contatos
      • Contatos por Etiqueta
      • Contatos por Estado
      • Contatos por Kanban
      • Contatos por Carteira
      • Relatório de Tickets
      • Resumo Atendimentos Usuários
  • Ferramentas Adicionais e Integrações
    • Funil
      • Painel de Controle
      • Kanban
      • Funis
      • Calendário
      • Ação
    • Kanban
      • Kanban
      • Etiqueta
  • Wavoip
  • Notificações Aplicativo (web push)
  • API
  • outros
  • Changelog
    • 3.1.2.x
    • 3.1.1.x
    • 3.1.0.x
    • 3.0.9.x
    • 3.0.8.x
    • 3.0.7.x
    • 3.0.6.x
    • 3.0.0.x ~ 3.0.5.x
    • Atualização
  • Guias Técnicos
    • Instalação
    • Atualização
    • Projeto no Dialogflow
    • Como criar uma API Key ChatGPT
    • API do Google Speech-to-Text
    • BM do Facebook
    • Proxy IPv4 no Proxy-Seller
    • API do site Comtele (SMS)
    • Typebot autohospedado
    • N8N e Webhook POST
    • Principais erros
  • Dúvidas Frequentes
  • Tutoriais em Vídeo
Fornecido por GitBook
Nesta página
  • Manutenção de Rotina
  • Acesso e Configurações Avançadas

Administração Técnica do Sistema

Esta seção reúne todas as documentações sobre as tarefas de administração, manutenção e configuração técnica da sua instância Z-PRO.

Os guias aqui abrangem desde rotinas essenciais para manter o sistema atualizado e com boa performance, até ferramentas de acesso avançado para diagnóstico e manipulação do ambiente do servidor.


Manutenção de Rotina

Estas são as tarefas periódicas recomendadas para garantir a saúde e a atualização da plataforma.

Atualização automática pelo painel

Esta documentação detalha como usar a função de atualização automática do painel Superadmin.

Monitoramento e Saúde do Sistema

O painel de monitoramento oferece uma visão em tempo real dos recursos vitais do seu servidor, como o uso de CPU e memória. Acompanhar essas métricas ajuda a identificar possíveis gargalos de performance.

Gerenciamento de Filas e Tarefas (Redis)

A gestão de filas é um processo técnico que garante que tarefas em segundo plano (como o envio de mensagens em massa) sejam processadas de forma eficiente e sem sobrecarregar o sistema.

Acesso e Configurações Avançadas

Gerenciando Variáveis de Ambiente (Dados Internos)

Esta documentação exibe as variáveis de ambiente da sua aplicação

Acesso ao Terminal (SSH) via Painel

Terminal integrado ao painel para ter acesso direto à linha de comando do seu servidor, permitindo executar comandos e fazer diagnósticos avançados.

AnteriorNotificações internasPróximoAtualizar pelo painel

Atualizado há 3 dias