Organização interna

Esta seção cobre as funcionalidades do Z-PRO para comunicação entre membros da equipe e para o gerenciamento de tarefas internas.

As documentações abaixo detalham as ferramentas que auxiliam na organização do trabalho que ocorre fora da conversa direta com o cliente.

---

• Chat Interno da Equipe: A ferramenta de Chat Interno possibilita a comunicação em tempo real entre os usuários do sistema, através de conversas individuais ou em grupo, diretamente na interface da plataforma.

• Gerenciamento de Tarefas: A funcionalidade de Tarefas permite criar, atribuir e acompanhar pendências relacionadas a um atendimento ou a um contato. É utilizada para o controle de atividades internas da equipe.